🏥 FAQ RADIO PRIME MED TELERRADIOLOGIA
🔍 SOBRE A RADIO PRIME TELERRADIOLOGIA
1. O que é a Radio Prime Med?
A Prime Med é uma plataforma de telerradiologia que conecta clínicas, hospitais e médicos a radiologistas especializados para emissão de laudos de exames de imagem à distância, com agilidade e segurança.
2. Quais exames podem ser laudados?
– Tomografia computadorizada
– Ressonância magnética
– Radiografias (raio-X)
– Mamografia
– Densitometria óssea
– Ultrassonografias (casos selecionados)
3. A Radio Prime Med substitui um radiologista presencial?
Não. Somos complementares, otimizando a capacidade diagnóstica de sua clínica através de nossa rede de especialistas, especialmente em casos de:
– Sobrecarga de demanda
– Plantões noturnos e feriados
– Exames complexos que requerem sub-especialistas
⚙️ FUNCIONAMENTO DOS SERVIÇOS
4. Como solicitar um laudo?
– Passo 1: Sua clínica/hospital faz login em nossa plataforma segura
– Passo 2: Envia as imagens via PACS ou upload manual
– Passo 3: Nosso sistema distribui automaticamente ao radiologista mais adequado
– Passo 4: Laudo devolvido em PDF + DICOM (tempo médio: 1h para urgências, 24h para rotina)
5. Qual a garantia de qualidade dos laudos?
Todos os radiologistas da nossa rede são:
– Certificados pelo CBR
– Com subespecializações (ex: neurorradiologia, musculoesquelética)
– Avaliados periodicamente por nosso comitê de qualidade
6. Há suporte para dúvidas pós-laudo?
Sim! Oferecemos revisão técnica gratuita em até 48h após a emissão do laudo.
🔒 SEGURANÇA E CONFORMIDADE
7. Como é protegida a confidencialidade dos dados?
Utilizamos:
– Criptografia AES-256 para imagens e laudos
– Certificação SSL em todas as transações
– Servidores em território nacional (LGPD-compliant)
– Registro de acessos auditável
8. A Radio Prime Med é regulamentada?
Sim! Operamos dentro das resoluções:
– CFM nº 1.643/2002 (Telerradiologia)
– RDC ANVISA nº 302/2005
– Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
💰 PLANOS E INTEGRAÇÕES
9. Quais os modelos de contratação?
– Por exame (pay-per-use)
– Pacotes mensais (descontos progressivos)
– Plantão 24/7 (para emergências)
10. Integro com meu PACS/RIS atual?
Sim! Nossa plataforma é compatível com:
– DICOM Store SCU
– HL7
– API REST para sistemas personalizados
📞 SUPORTE E CONTATO
11. Qual o horário de atendimento?
– Administrativo: Seg-Sex, 8h-18h (contato@primemed.med.br)
– Urgências técnicas: 24/7 via WhatsApp (11) 98765-4321
12. Como minha clínica pode iniciar os serviços?
Agende uma demonstração gratuita:
📧 comercial@primemed.med.br
✅ DIFERENCIAIS-CHAVE PARA DESTAQUE
– Laudos em 1h para casos urgentes (contra 12h+ da concorrência)
– Subspecialty reads (ex: neurorradiologistas para AVCs)
– Preço fixo sem cobranças extras por complexidade
Sugiro incluir este FAQ na página /servicos/telerradiologia, com um design que priorize:
– Abas categorizadas (para não sobrecarregar o usuário)
– Formulário de contato flutuante durante a leitura
– Selos de segurança/anvisa/cfm para credibilidade